Musicca está empenhada em proteger os seus dados pessoais e o seu direito à privacidade. Criar uma conta é simples e seguro, e nós recolhemos uma quantidade mínima de informação. A política de privacidade foi actualizada por último a 1 de Novembro de 2021.

1. Introdução

O objectivo desta política de privacidade é explicar que informação recolhemos, como a usamos, e os seus direitos. Se existir algum termo nesta política de privacidade com o qual não concorda, por favor cesse o uso do nosso site.

Estamos registados na Dinamarca, estando o nosso escritório localizado em Edvard Storms Vej 3, 2. tv; 2450 København SV; Dinamarca. O nosso número de identificação fiscal é DK-42356476. Pode contactar-nos e ao nosso Responsável Pela Privacidade através do endereço de correio electrónico Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar..

Reservamos o direito de mudar estes termos de serviço ao longo do tempo. No topo desta secção indicamos a data da última revisão. Se fizermos alterações significativas, iremos publicar um aviso proeminente no site, ou iremos notificá-lo(a) directamente.

Estes termos foram escritos originalmente em inglês. No caso de alguma versão traduzida entrar em conflito de algum modo com a versão em inglês, a versão em inglês será a prevalente.

2. Recolha de dados pessoais

Recolhemos informação dos seguintes modos:

Quando visita o nosso site

Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente dados estatísticos. Esta informação não revela a sua identidade mas pode incluir dados anónimos sobre o seu país, o seu navegador, e as páginas que visita, entre outros.

O objectivo desta recolha é analisar o uso do nosso site. A base legal para esta recolha é o nosso interesse legítimo em analisar o uso do nosso site.

Quando cria uma conta

Quando cria uma conta recolhemos informação pessoal que nos pode fornecer voluntariamente. Tal inclui o seguinte: nome, endereço de correio electrónico, idade, país, e palavra-passe. No caso das crianças também recolhemos o endereço de correio electrónico do encarregado de educação.

Quando cria uma conta através da Google ou do Facebook, recolhemos informação destas empresas. Tal inclui o seguinte: nome, endereço de correio electrónico, foto de perfil, e o ID de cliente da Google ou o ID de cliente do Facebook (um número de identificação único).

O objectivo desta recolha é criar a sua conta e enviar-lhe informação sobre a sua conta. A base legal para esta recolha é o seu consentimento.

Quando usa os exercícios

Quando inicia sessão e usa os exercícios, recolhemos e armazenamos o seu progresso, para que não tenha de começar de novo de cada vez que inicia sessão. Isto inclui informação sobre os exercícios que já completou, e como os completou.

O objectivo desta recolha é salvar o seu progresso e analisar o uso dos exercícios. A base legal para esta recolha é o seu consentimento.

Quando nos contacta

Quando nos contacta, recolhemos informação pessoal que nos fornece voluntariamente. Tal inclui o seguinte: nome e endereço de correio electrónico. Além disso, pode fornecer-nos informação adicional não solicitada explicitamente por meio da nossa página de contactos.

O objectivo desta recolha é a capacidade de dar resposta à sua questão. A base legal da recolha é o nosso interesse legítimo em dar resposta à sua questão.

3. Uso dos dados pessoais

Usamos a informação dos seguintes modos:

Para analisar o uso do nosso site

Utilizamos dados estatísticos anonimizados para analisar o uso do nosso site e para compreender as preferências dos nossos utilizadores. Tal permite-nos melhorar o nosso site e criar uma melhor experiência de aprendizagem para si.

Para criar a sua conta

Utilizamos os seus dados pessoais para criar a sua conta a seu pedido. Isto permite-nos providenciar-lhe os nossos serviços, incluindo providenciar-lhe acesso completo a todo o conteúdo e funcionalidades do nosso site.

Para analisar o uso dos exercícios

Utilizamos informação sobre os exercícios que já completou para salvar o seu progresso e analisar o uso dos exercícios. Isto permite-nos melhorar os exercícios e criar uma melhor experiência de aprendizagem para si.

Para lhe enviar informação relevante

Utilizamos os seus dados pessoais para lhe enviar informação relevante. Tal pode incluir anúncios de serviço, notificações e ofertas relativamente ao nosso site. Pode excluir certos tipos de comunicação a partir das suas definições de conta.

Para dar resposta às suas questões

Utilizamos os seus dados pessoais para dar resposta às suas questões. Isto permite-nos providenciar-lhe ajuda e apoio como solicitado, e responder a quaisquer perguntas que tenha relativamente ao uso do site.

Para lhe mostrar anúncios relevantes

Utilizamos cookies para lhe mostrar anúncios relevantes adaptados aos seus interesses. Não usamos dados pessoais que o(a) possam identificar, tal como o seu nome e o seu endereço de correio electrónico, para fins publicitários. Aprenda mais sobre cookies na secção 6.

4. Partilha dos dados pessoais

Não vendemos, arrendamos ou divulgamos publicamente os seus dados pessoais. Partilhamos os seus dados pessoais com um número limitado de funcionários e prestadores de serviço terceirizados que trabalham em nosso nome ou nos fornecem serviços. Estes prestadores de serviços podem incluir:

  • Provedores de alojamento de sites
  • Fornecedores de serviços de correio electrónico
  • Agências de publicidade
  • Provedores de analítica

Adicionalmente, partilhamos os seus dados pessoais quando necessário para cumprir a legislação aplicável, prevenir fraude, ou dar resposta a processos legais válidos, incluindo os de órgãos policiais ou de outras agências governamentais.

Podemos partilhar ou transferir os seus dados pessoais em associação a, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento, ou aquisição da totalidade ou de parte da nossa empresa por outra companhia.

Após ter criado uma conta, pode partilhar voluntariamente o seu progresso nos exercícios com outros utilizadores, e neste caso o seu nome e progresso serão visíveis apenas para esses utilizadores. Pode revogar este acesso a qualquer altura.

Transferência de dados pessoais

Os seus dados são armazenados e processados em servidores localizados nos Estados Unidos. Adicionalmente, cópias de segurança dos seus dados pessoais são armazenados num arquivo localizado na Dinamarca. A sua palavra-passe é armazenada num formato encriptado irreversível.

Quando os seus dados pessoais são transferidos para países fora da UE ou do EEE sem garantia de um nível adequado de protecção de dados, tais transferências serão salvaguardadas adequadamente pelas Cláusulas Contratuais Padronizadas (Standard Contractual Clauses) da Comissão Europeia.

5. Retenção dos dados pessoais

Mantemos os seus dados pessoais até apagar a sua conta. Depois de ter desactivado a sua conta, mantemos alguma informação sobre a sua conta e sobre o seu uso dos exercícios num formato anónimo que não revela a sua identidade.

Cópias dos seus dados pessoais permanecem num sistema de reserva depois de ter apagado a sua conta. Cópias de segurança são mantidas por um máximo de três anos. Os seus dados pessoais serão apagados de novo no caso de uma cópia de segurança ser restaurada.

Quando nos contacta, mantemos a sua mensagem de correio electrónico por um período máximo de três anos. Este período pode ser prolongado se formos obrigados por lei a manter a sua mensagem por mais tempo. Mensagens de correio electrónico com informação sensível serão apagadas dentro de 30 dias após a sua recepção.

6. Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu computador ou dispositivo móvel quando visita o nosso site. Os cookies são definidos pelo nosso site (cookies primários) ou por outros sites com os quais colaboramos (cookies de terceiros).

Usamos cookies para tornar o nosso site mais amigo do utilizador, reunir dados estatísticos e mostrar-lhe anúncios. Mais especificamente, usamos cookies com os objectivos seguintes:

Cookies necessários

Os cookies seguintes são estritamente necessários para o funcionamento do nosso site.

Nome Tipo Duração Propósito
joomla_user_state Primário Sessão Usado para o(a) manter na sessão.
joomla_remember_me Primário 1 mês Usado para lhe lembrar os seus dados de acesso.
[sequência de 32 caracteres] Primário Sessão Usado para o(a) identificar.
[sequência de 32 caracteres] Primário 1 ano Usado para salvar as suas definições de idioma.
addtl_consent Primário 7 dias Usado para armazenar a informação sobre os cookies que autoriza.
euconsent-v2 Primário 7 dias Usado para armazenar a informação sobre os cookies que autoriza.

Cookies analíticos

Os cookies seguintes permitem-nos analisar o uso do nosso site.

Nome Tipo Duração Propósito
_ga Primário 7 dias Usado para distinguir utilizadores.
_gid Primário 1 dia Usado para distinguir utilizadores.
_ga_X7KN39SRW8 Primário 7 dias Usado para manter o estado da sessão.

Cookies de publicidade

Os cookies seguintes permitem-nos mostrar-lhe anúncios relevantes.

Nome Tipo Duração Propósito
__gads Primário Até 13 meses Usado para mostrar anúncios.
cto_bundle Primário Até 13 meses Usado para mostrar anúncios.

Adicionalmente, fornecedores externos, incluindo a Google, podem usar cookies para apresentar anúncios com base nas suas visitas anteriores ao nosso site ou a outros. O uso da Google de cookies de publicidade permite à Google e aos seus parceiros apresentar anúncios mais relevantes.

Os seus direitos relativamente a cookies

Tem o direito de restringir o uso de cookies. No entanto, os cookies necessários não podem ser rejeitados, uma vez que são estritamente necessários para o site funcionar. Pode exercer os seus direitos relativamente a cookies definindo as suas preferências nas nossas configurações de consentimento de cookies.

Pode também excluir publicidade personalizada ao visitar as Configurações de anúncios da Google. Adicionalmente, pode excluir o uso de cookies de alguns fornecedores externos usados para publicidade personalizada ao visitar www.aboutads.info.

7. Privacidade das crianças

O nosso site não é direccionado a crianças. No entanto, reconhecemos que algumas crianças podem usar o nosso site, e acreditamos que as crianças merecem medidas suplementares de protecção de privacidade. É por este motivo que tratamos os utilizadores menores de idade de modo diferente.

Consideramos que um utilizador é uma criança se a legislação aplicável limitar o processamento dos dados pessoais do utilizador por o utilizador ser de idade inferior a um certo limite. Este limite varia consoante o país. Na maior parte dos países o limite de idade é entre os 13 e os 16 anos.

Obtemos autorização dos encarregados de educação

Quando os utilizadores criam uma conta, recolhemos a informação sobre a sua idade e o seu país para determinar se a autorização dos encarregados de educação é necessária. Requeremos autorização de um encarregado de educação para que uma criança possa criar uma conta.

Obtemos autorização através do envio de uma ligação de confirmação por correio electrónico ao encarregado de educação. Se não recebermos a autorização dentro de sete dias, a conta da criança e todos os dados pessoais associados serão automaticamente apagados.

Os professores podem criar contas para cada um dos seus alunos. Quando os professores criam contas para crianças deste modo, aceitamos a fidelidade da autorização que nos é providenciada pelo(a) professor(a) e não exigimos mais nenhuma autorização do encarregado de educação.

Protegemos a privacidade das crianças

Só usamos dados pessoais de utilizadores registados com menos de 16 anos para operações internas, mesmo que estes utilizadores não sejam considerados crianças nos seus países. Todos os utilizadores registados com menos de 16 anos recebem o seguinte tratamento especial:

  • Os anúncios são desactivados.
  • A monitorização de comportamento por terceiros é desactivada.
  • Mensagens de correio electrónico promocionais são desactivadas.

Futuramente, assim que tivermos a certeza de que um utilizador registado fez 16 anos, iremos remover automaticamente o tratamento especial.

Damos o controlo aos encarregados de educação

Os encarregados de educação podem solicitar o acesso a, alterações, ou a deleção dos dados pessoais da criança a seu cuidado contactando-nos. Para proteger a privacidade das crianças tomaremos passos razoáveis para verificar a identidade de um encarregado de educação antes de fornecer o acesso a qualquer informação pessoal.

8. Os seus direitos

Tem os direitos seguintes:

O direito a aceder

Tem o direito a aceder à informação pessoal que guardamos sobre si. Pode aceder à sua informação pessoal a partir das suas definições de conta.

O direito a corrigir

Tem o direito de corrigir a informação pessoal que guardamos sobre si. Pode actualizar a sua informação pessoal a partir das suas definições de conta.

O direito a apagar

Tem o direito de apagar a informação pessoal que guardamos sobre si. Pode apagar a sua conta e informação pessoal a partir das suas definições de conta

O direito a restringir o processamento

Tem o direito de limitar o processamento da sua informação pessoal, por exemplo, no caso de o nosso uso dos seus dados for contra a lei. Pode fazê-lo contactando-nos.

O direito à portabilidade dos dados

Tem o direito a receber a informação pessoal que guardamos sobre si para que a possa transferir para outro fornecedor. Pode fazê-lo contactando-nos.

O direito a contestar

Tem o direito a contestar o processamento da sua informação pessoal sob algumas circunstâncias. Pode fazê-lo contactando-nos.