Aiuto

Trova le risposte alle tue domande riguardo Musicca. Se non riesci a trovare le risposte di cui hai bisogno, sei sempre benvenuto a contattarmi.

1. Domande generali

• Musicca è davvero gratis?
  
  Sì. Tutti i contenuti su Musicca sono disponibili gratuitamente e senza pubblicità.
  
  
• Devo creare un account per utilizzare Musicca?
  
  Sì. La registrazione è necessaria per monitorare e memorizzare i tuoi progressi di apprendimento.
  
  
• Posso usare Musicca a scuola?
  
  Sì. Gli studenti possono condividere i loro progressi con gli insegnanti. Ulteriori informazioni.
  
  
• Musicca è disponibile come app?
  
  No, purtroppo no. Creare un'app è costoso e richiede molto tempo e preferirei concentrarmi sullo sviluppo del sito web.
  
  
• Perché non ci sono esercizi ritmici?
  
  Esercizi di ritmo e molto altro arriveranno prossimamente. Rimanete sintonizzati!
  
  
• Posso copiare contenuti da Musicca?
  
  No. Tutti i contenuti su Musicca (design, testo, immagini, software, audio e altro) sono di proprietà di Musicca. Puoi collegare un link a qualsiasi parte di Musicca.
  

2. Account

• Come posso creare un account?
  
  Vai alla pagina creazione utente. Puoi registrarti utilizzando il tuo indirizzo email o utilizzando il tuo account Google o Facebook esistente.
  
  
• Come posso reimpostare la mia password?
  
  Vai alla pagina di reimpostazione della password. Se ti sei registrato utilizzando il tuo account Google o Facebook, devi andare su Google o Facebook per reimpostare la tua password.
  
  
• Come cambio la mia email o il mio nome?
  
  Accedi e vai alle tue impostazioni. Se ti sei registrato utilizzando il tuo account Google o Facebook, devi andare su Google o Facebook per cambiare il tuo indirizzo email.
  
  
• Quali informazioni possono vedere gli altri utenti su di me?
  
  Per impostazione predefinita, i tuoi dati sono mantenuti privati. Se scegli di condividere i tuoi progressi con altri, il tuo nome e il tuo progresso saranno visibili a quegli utenti.
  
  
• Come cancello il mio account?
  
  Inviami un’ e-mail in cui dichiari di voler eliminare il tuo account. Tieni presente che i dati cancellati non possono essere ripristinati.
  

3. Utilizzo di Musicca

• Come guadagno le stelle?
  
  Guadagni stelle completando esercizi senza risposte sbagliate. Quando hai guadagnato una stella in tutti gli esercizi all'interno di un cerchio, quel cerchio otterrà una stella. Puoi guadagnare solo una stella per ogni esercizio e non puoi perdere le stelle che hai guadagnato.
  
  
• Come posso aumentare il mio livello e il mio grado?
  
  Guadagni punti completando gli esercizi. Più punti ottieni, più aumenterai di livello e grado. Puoi guadagnare punti completando nuovi esercizi e ripetendo gli esercizi che hai già effettuato.
  
  
• Quali scorciatoie sono disponibili?
  
  Puoi usare invio (invia risposta, continua all'esercizio successivo), spazio (riproduzione audio, stop audio), d (alterazione diesis), b (alterazione bemolle), and g (gomma). Negli esercizi con i pulsanti di risposta è possibile utilizzare la prima lettera del pulsante per rispondere, ma solo se i due pulsanti non condividono la stessa lettera iniziale.
  
  
• Come vedo i progressi degli altri?
  
  Gli altri utenti possono condividere i loro progressi con te inserendo la tua email nella loro pagina di condivisione dei progressi. Vai alla pagina delle impostazioni per visualizzare il tuo indirizzo email. Quando avrai ottenuto l'accesso ai loro progressi, questi verranno visualizzati nella pagina degli amici.
  
  
• Come condivido i miei risultati con gli altri?
  
  Accedi e vai alla tua pagina di condivisione dei risultati. Inserisci l'indirizzo email degli utenti con cui vuoi condividere i tuoi risultati. Otterranno istantaneamente l’accesso ai tuoi progressi. Tieni presente che ciò non ti dà accesso ai loro risultati.
  
  
• Come posso resettare i miei progressi?
  
  Puoi sempre ripetere qualsiasi esercizio. Se vuoi resettare completamente i tuoi progressi devi creare un nuovo utente.
  

4. Problemi tecnici

• Quali browser sono supportati?
  
  Musicca è supportato da Chrome, Firefox, Safari e Microsoft Edge. Scarica l'ultima versione del tuo browser preferito per un’esperienza migliore.
  
  
• Il mio suono non funziona. Cosa posso fare?
  
  Prova ad aggiornare la pagina. Assicurati che i tuoi altoparlanti siano accesi e che il volume sia alzato. Assicurati di avere l'ultima versione del tuo browser. Prova un altro browser (Chrome, Firefox, Safari o Microsoft Edge).
  
  
• Perché la riproduzione automatica non funziona?
  
  Alcuni browser bloccano la riproduzione automatica per impostazione predefinita. In tal caso, la prima domanda in un esercizio potrebbe non essere riprodotta automaticamente. Puoi consentire la riproduzione automatica su Musicca nelle impostazioni del browser.
  
  
• Musicca non funziona. Cosa posso fare?
  
  Prova ad aggiornare la pagina. Assicurati di avere l'ultima versione del tuo browser. Prova un altro browser (Chrome, Firefox, Safari o Microsoft Edge).
  
  
• Come posso segnalare un malfunzionamento?
  
  Inviami un’email. Assicurati di includere tutte le informazioni necessarie per riprodurre il problema, ad esempio il browser, la versione del browser e le condizioni in cui si verifica il problema. Grazie.