Pomoc

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące Musicca. Kliknij na pytanie poniżej, aby zobaczyć odpowiedź. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, zapraszamy do kontaktu z nami.

1. Ogólne

• Czym jest Musicca?
  
  Musicca jest jedną z najpopularniejszych platform do nauki muzyki na świecie, którą miesięcznie odwiedza kilka milionów użytkowników. Naszą misją jest sprawienie, by edukacja muzyczna była darmowa, przyjemna i dostępna dla wszystkich.
  
  
• Jak mogę się uczyć z Musicca?
  
  Załóż darmowe konto, aby rozpocząć naukę. Konto jest niezbędne do zapisywania postępów w nauce w ćwiczeniach. Jeśli jesteś początkujący/-a, dobrym miejscem na rozpoczęcie nauki będą ćwiczenia z nut i rytmów. Przejdź przez ćwiczenia od góry do dołu. Nawet jeśli nie grasz na pianinie, ćwiczenia na pianinie mogą Ci się przydać, ponieważ pomogą Ci one zwizualizować nuty. Musicca oferuje oprócz tego wiele innych treści i możesz zacząć od dowolnego miejsca, które Cię zainteresuje.
  
  
• Czy Musicca jest naprawdę darmowa?
  
  Tak. Wszystkie treści na Musicca są dostępne bezpłatnie. Załóż darmowe konto, aby uzyskać dostęp do wszystkich treści.
  
  
• Jak mogę usunąć reklamy?
  
  Załóż darmowe konto, aby usunąć reklamy. Reklamy są usuwane dla zalogowanych użytkowników. Reklamy na naszej stronie pomagają nam utrzymać stronę za darmo dla wszystkich użytkowników.
  
  
• Jak mogę zmienić język?
  
  Jeśli jesteś zalogowany/-a, przejdź do swoich ustawień, aby zmienić język. Jeśli nie jesteś zalogowany/-a, kliknij na ikonę flagi na górnym pasku, aby zmienić język.
  
  
• Jak mogę nagrać wirtualne instrumenty?
  
  Aby nagrać wirtualne instrumenty, użyj zewnętrznego narzędzia, takiego jak nagrywanie ekranu. Możesz wykorzystać swoje nagrania jako część swojej własnej muzyki.
  
  
• Czy mogę kopiować treści z Musicca?
  
  Nie. Wszystkie treści na stronie, w tym tekst, obrazy, grafiki, oprogramowanie i pliki audio są naszą własnością lub są przez nas publikowane na mocy licencji. Zapraszamy do udostępniania linków do dowolnej części strony.
  
  
• Czy jest dostępna aplikacja?
  
  Nie. Niestety w tej chwili nie mamy aplikacji. Strona jest dostępna na urządzeniach mobilnych z połączeniem internetowym.
  

2. Konto

• Jak założyć konto?
  
  Wejdź na stronę załóż konto, aby założyć swoje konto. Możesz zarejestrować się, podając swój adres e-mail lub korzystając ze swojego istniejącego konta Google lub Facebook.
  
  
• Jak zresetować hasło?
  
  Przejdź do strony resetowania hasła, aby zresetować swoje hasło. Jeśli zarejestrowałeś/-aś się przy użyciu konta Google lub Facebook, będziesz musiał/-a przejść do strony konta Google lub Facebook, aby zresetować hasło.
  
  
• Dlaczego nie dostałem/-am e-maila potrzebnego do zresetowania hasła?
  
  Sprawdź swój folder spamu, aby zobaczyć, czy wiadomość tam trafiła. Może to potrwać kilka minut. Jeśli używasz szkolnego adresu e-mail, skontaktuj się ze swoją szkołą i upewnij się, że nie blokuje ona wiadomości z domeny musicca.com. Jeśli potrzebujesz pomocy w zresetowaniu hasła, możesz skontaktować się z nami.
  
  
• Jak mogę zmienić swój adres e-mail?
  
  Zaloguj się i przejdź do swoich ustawień, aby zmienić swój adres e-mail. Jeśli zarejestrowałeś/-aś się przy użyciu konta Google lub Facebook, będziesz musiał/-a przejść do strony konta Google lub Facebook, aby zmienić swój adres e-mail.
  
  
• Czy moje informacje są bezpieczne?
  
  Tak. Zbieramy minimalną ilość danych osobowych i nie ujawniamy ich publicznie. Jeśli udostępniasz swoje wyniki w ćwiczeniach innym użytkownikom, Twoje imię i wyniki będą widoczne tylko dla tych użytkowników. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o zapoznanie się z naszą polityką prywatności.
  
  
• Jak mogę usunąć swoje konto?
  
  Zaloguj się i przejdź do swoich ustawień, aby usunąć swoje konto. Kliknij w link "Usuń moje konto" znajdujący się na dole strony i postępuj zgodnie z instrukcjami. Uwaga, po usunięciu danych nie można ich już będzie przywrócić.
  

3. Ćwiczenia

• Co to jest seria?
  
  Seria to liczba tygodni z rzędu, w których wykonałeś/-aś co najmniej pięć ćwiczeń. Tydzień trwa od poniedziałku do niedzieli. Kiedy ukończysz pięć ćwiczeń, Twoja seria wzrośnie o 1. Seria jest reprezentowana przez ikonę płomienia. Jeśli nie ukończyłeś/-aś jeszcze pięciu ćwiczeń w danym tygodniu, ikona zmieni kolor na szary.
  
  
• Jak mogę zdobywać medale, gwiazdki i punkty?
  
  Zdobywasz medal za każde ukończone ćwiczenie. Jeśli odpowiesz na wszystkie pytania poprawnie, otrzymasz również gwiazdkę. Możesz zdobyć tylko jeden medal i jedną gwiazdkę za każde ćwiczenie i nie możesz utracić zdobytych medali i gwiazdek. Za każde ukończone ćwiczenie otrzymujesz punkty.
  
  
• Jakie skróty są dostępne?
  
  Możesz używać następujących skrótów: enter (wyślij odpowiedź, kontynuuj do następnego ćwiczenia), space (odtwórz dźwięk, zatrzymaj dźwięk), k (krzyżyk), b (bemol), i g (gumka). W ćwiczeniach wielokrotnego wyboru można użyć klawisza klawiatury odpowiadającego pierwszej literze odpowiedzi, którą chcemy wybrać. Aby móc użyć tego skrótu, przyciski odpowiedzi nie mogą zaczynać się od tej samej pierwszej litery.
  
  
• Jak mogę podzielić się moimi wynikami z innymi?
  
  Zaloguj się i przejdź do swojej strony Udostępnij wyniki, aby podzielić się swoimi wynikami. Wpisz adres e-mail użytkownika, z którym chcesz się podzielić swoimi wynikami, a otrzyma on natychmiastowy dostęp. Możesz cofnąć ten dostęp w dowolnym momencie.
  
  
• Jak mogę zobaczyć wyniki innego użytkownika?
  
  Aby zobaczyć wyniki innego użytkownika, musi on wpisać Twój adres e-mail na swojej stronie Udostępnij wyniki. Po wprowadzeniu adresu e-mail, otrzymasz natychmiastowy dostęp. Możesz zobaczyć udostępnione Ci wyniki na swojej stronie Znajomi.
  
  
• Jak mogę zresetować moje wyniki?
  
  Zawsze możesz powtórzyć każde z ćwiczeń. Aby całkowicie zresetować swoje wyniki, musisz usunąć swoje konto i utworzyć nowe.
  

4. Dla nauczycieli

• Jak założyć konto?
  
  Przejdź na stronę załóż konto, aby założyć konto. Możesz zarejestrować się, podając swój adres e-mail lub korzystając ze swojego istniejącego konta Google lub Facebook. Konta są tworzone natychmiast po rejestracji.
  
  
• Jak uczniowie mogą utworzyć konto?
  
  Uczniowie mogą utworzyć konto przechodząc na stronę załóż konto. Można się zarejestrować podając adres e-mail lub korzystając z istniejącego konta Google lub Facebook. Nauczyciele i uczniowie mają ten sam typ konta.
  
  
• W jaki sposób można uzyskać zgodę rodziców?
  
  Jeśli dziecko chce utworzyć konto, wymagamy zgody rodzica lub opiekuna prawnego. Nauczyciele mogą wyrazić zgodę w imieniu rodzica lub opiekuna, jeśli ich szkoła ma takie uprawnienia.
  Zgodę uzyskujemy, wysyłając do rodzica lub opiekuna prawnego wiadomość e-mail z linkiem potwierdzającym. Jeśli nie otrzymamy zgody w ciągu 7 dni, konto dziecka zostanie automatycznie usunięte. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszej polityce prywatności.
  
  
• Jak studenci mogą udostępnić mi swoje wyniki?
  
  Studenci mogą udostępniać swoje wyniki wchodząc na stronę Udostępnij wyniki i wpisując Twój adres e-mail. Otrzymasz natychmiastowy dostęp do ich wyników. Nie otrzymasz powiadomienia, gdy studenci podzielą się z Tobą swoimi wynikami.
  
  
• Jak mogę zobaczyć wyniki uczniów?
  
  Aby zobaczyć wyniki uczniów, muszą oni wpisać Twój adres e-mail na swojej stronie Udostępnij wyniki. Po wpisaniu przez nich Twojego adresu e-mail, otrzymasz natychmiastowy dostęp. Możesz zobaczyć ich postępy na stronie Znajomi.
  
  
• Jak mogę zorganizować uczniów w klasach?
  
  Przejdź do strony Znajomi, aby zorganizować uczniów w oddzielne klasy. Wybierz uczniów, których chcesz umieścić w jednej klasie i użyj menu rozwijanego na dole strony, aby utworzyć dla nich klasę. Jeśli usuniesz wszystkich uczniów z klasy, nazwa klasy zostanie automatycznie usunięta.
  

5. Problemy

• Dlaczego dźwięk nie działa?
  
  Istnieje kilka możliwych powodów, dla których dźwięk nie działa. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj odświeżyć stronę. Upewnij się, że masz włączone głośniki i odpowiedni poziom głośności. Jeśli używasz urządzenia mobilnego, upewnij się, że nie jest ono w trybie cichym. Upewnij się, że używasz najnowszej wersji przeglądarki. Spróbuj otworzyć stronę za pomocą innej przeglądarki.
  
  
• Dlaczego automatyczne odtwarzanie dźwięku nie działa?
  
  Czasami ustawienia przeglądarki blokują automatyczne odtwarzanie dźwięku. W takim przypadku pierwsze pytanie w ćwiczeniu może nie odtwarzać się automatycznie. Zmień ustawienia przeglądarki, aby włączyć automatyczne odtwarzanie audio na platformie Musicca.
  
  
• Dlaczego Musicca nie działa?
  
  Istnieje kilka możliwych powodów, dla których Musicca nie działa. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj odświeżyć stronę. Upewnij się, że używasz najnowszej wersji przeglądarki. Spróbuj otworzyć stronę za pomocą innej przeglądarki.
  
  
• Jak mogę zgłosić błąd?
  
  Aby zgłosić błąd, skontaktuj się z nami. Podaj szczegółowe wyjaśnienie, dokładny adres strony, na której pojawia się problem i nazwę przeglądarki, aby pomóc nam rozwiązać problem.