Допомога

Знайдіть відповіді на поширені запитання про Musicca. Натисніть на питання нижче, щоб побачити відповідь. Якщо ви не можете знайти відповідь на своє питання тут, ласкаво просимо в написати нам.

1. Що таке Musicca?

• What is Musicca?
  
  Musicca - одна з найпопулярніших платформ для вивчення музики у світі, що має кілька мільйонів користувачів щомісяця. Наша місія – дати людям по всьому світу можливість вивчати теорію музики. Безкоштовно, назавжди.
  Ми зосереджуємося на оволодінні теоретичними навичками, які незамінні для читання, написання та гри на музичних інструментах. Такий підхід гарантує, що ви точно зможете адаптувати свої теоретичні знання до практичного використання в музичній сфері.
  
  
• Як навчатися з Musicca?
  
  Створіть безкоштовний обліковий запис для того щоб почати. Обліковий запис необхідний для збереження Вашого прогресу у виконанні вправ. Якщо ви початківець, почніть з вправ у нотах і ритмах. Проходьте вправи зверху вниз. Навіть якщо ви не граєте на фортепіано, вправи на фортепіано будуть корисними, тому що фортепіано допоможе вам візуалізувати ноти. Musicca має багато іншого контенту, і ви можете почати з будь-якої вправи, яка викликає у вас інтерес.
  
  
• Чи справді Musicca безкоштовна?
  
  Так. Весь контент на Musicca доступний безкоштовно.Створіть безкоштовний обліковий запис щоб отримати доступ до всього контенту.
  
  
• Як позбутися реклами?
  
  Створіть безкоштовний обліковий запис щоб позбутися реклами. Реклама видаляється для зареєстрованих користувачів. Реклама на нашому веб-сайті допомагає нам зберігати веб-сайт безкоштовним для всіх користувачів.
  
  
• Як змінити мову?
  
  Якщо ви увійшли в систему, перейдіть до своїх налаштувань щоб змінити мову. Якщо ви не ввійшли в систему, натисніть на іконку прапорця вгорі, щоб змінити мову.
  
  
• Чи можу я використовувати віртуальні інструменти у власній музиці?
  
  Так, ви можете використовувати віртуальні інструменти у власній музичній творчості. Для цього вам не потрібно платити за користування Musicca.
  
  
• Чи можна копіювати контент з Musicca?
  
  Ні. Весь контент на сайті, включаючи текст, зображення, графіку, програмне забезпечення та аудіо, належить нам або ліцензований нами. Не соромтеся посилатися на будь-яку частину веб-сайту.
  
  
• Чи існує мобільний додаток?
  
  Ні, на жаль, на даний момент у нас немає мобільного додатку. Веб-сайт доступний на мобільних пристроях з підключенням до Інтернету.
  

2. Обліковий запис

• Як створити обліковий запис?
  
  Перейдіть за посиланням щоб створити обліковий запис. Ви можете зареєструватися за допомогою адреси електронної пошти або існуючого облікового запису Google чи Facebook.
  
  
• Як відновити пароль?
  
  Перейдіть за посиланням щоб відновити пароль. Якщо ви зареєструвалися за допомогою облікового запису Google або Facebook, вам потрібно буде зайти на Google або Facebook, щоб скинути пароль.
  
  
• Чому я не отримав листа на електронну пошту для відновлення пароля?
  
  Перевірте папку "Спам", щоб переконатися, що лист туди не потрапив. Доставка листа може зайняти кілька хвилин. Якщо ви використовуєте шкільну електронну адресу, будь ласка, зв'яжіться зі своєю школою і переконайтеся, що вони не блокують електронні листи з домену musicca.com. Зв’яжіться з нами якщо вам необхідна допомога у відновленні пароля.
  
  
• Як змінити адресу електронної пошти?
  
  Увійдіть в обліковий запис і перейдіть до своїх налаштувань щоб змінити адресу електронної пошти. Якщо ви зареєструвалися за допомогою облікового запису Google або Facebook, вам потрібно буде перейти на Google або Facebook, щоб змінити адресу електронної пошти.
  
  
• Моя особиста інформація захищена?
  
  Так. Ми збираємо мінімальну кількість особистої інформації і не розголошуємо її публічно. Якщо ви ділитеся своїм прогресом вправ з іншими користувачами, ваше ім'я та прогрес будуть видимі лише цим користувачам. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, ознайомтеся з нашоюполітикою конфіденційності.
  
  
• Як видалити свій обліковий запис?
  
  Зайдіть в свій обліковий запис, та перейдіть в налаштування щоб видалити ваш профіль. Натисніть на посилання 'Видалити мій обліковий запис' внизу веб сторінки та слідуйте інструкціям. Майте на увазі, що дані не можуть бути відновлені після того як вони були видалені.
  

3. Вправи

• Що таке серія?
  
  Серія - це кількість тижнів поспіль, протягом яких ви виконали щонайменше п'ять вправ. Тиждень триває з понеділка по неділю. Як тільки ви виконаєте п'ять вправ, ваша серія збільшиться на 1. Серія позначається значком полум'я. Якщо ви ще не виконали п'ять вправ за тиждень, значок буде сірим.
  
  
• Як я заробляю медалі, зірки та бали?
  
  Ви заробляєте медаль за кожну виконану вправу. Якщо ви правильно відповісте на всі запитання, ви також заробите зірку. Ви можете заробити лише одну медаль та одну зірку за кожну вправу, і ви не можете втратити зароблені медалі та зірки. Ви заробляєте бали за кожну виконану вправу.
  
  
• Які комбінації клавіш доступні?
  
  Ви можете використовувати такі комбінації клавіш: enter (надіслати відповідь, перейти до наступної вправи), space (відтворити звук, зупинити звук), d (знак альтерації “дієз”), b (знак альтерації “бемоль”) та g (гумка). У вправах з вибором відповіді можна використовувати клавішу клавіатури, яка відповідає першій букві відповіді, яку Ви бажаєте обрати. Для використання цієї комбінації клавіш кнопки відповідей не повинні мати однакову першу літеру.
  
  
• Як я можу поділитися своїм прогресом з іншими?
  
  Увійдіть і перейдіть на сторінку поділитися, щоб поділитися своїм прогресом. Введіть адресу електронної пошти користувача, з яким ви хочете поділитися своїм прогресом, і він отримає миттєвий доступ. Ви можете відкликати цей доступ у будь-який час.
  
  
• Як переглянути прогрес іншого користувача?
  
  Щоб переглянути прогрес іншого користувача, він повинен ввести вашу адресу електронної пошти на своїй сторінці прогресу. Після того, як він введе вашу адресу електронної пошти, ви отримаєте миттєвий доступ. Ви можете переглядати його прогрес на сторінці друзів.
  
  
• Як я можу обнулити свій прогрес?
  
  Ви завжди можете повторити будь-яку вправу. Щоб повністю обнулити свій прогрес, ви повинні видалити свій обліковий запис і створити новий.
  

4. Для освітян

• Як створити обліковий запис?
  
  Перейдіть на сторінку створення облікового запису, щоб створити обліковий запис. Ви можете зареєструватися за допомогою адреси електронної пошти або існуючого облікового запису Google і Facebook. Облікові записи створюються миттєво після реєстрації.
  
  
• Як учням створити обліковий запис?
  
  Учні можуть створити обліковий запис, перейшовши на сторінку створення облікового запису. Вони можуть зареєструватися за допомогою адреси електронної пошти або існуючого облікового запису Google і Facebook. Викладачі та учні мають однаковий тип облікового запису.
  
  
• Як отримати згоду батьків?
  
  Якщо обліковий запис створює дитина, нам потрібна згода батьків або законних опікунів на створення облікового запису. Вчителі можуть дати згоду від імені батьків або опікунів, якщо в їхній школі є така домовленість.
  Ми отримуємо згоду, надсилаючи електронного листа з посиланням для підтвердження батькам або опікунам. Якщо ми не отримуємо згоду протягом 7 днів, обліковий запис дитини автоматично видаляється. Для отримання додаткової інформації дивіться нашу політику конфіденційності.
  
  
• Як учні діляться зі мною своїм прогресом?
  
  Учні можуть ділитися своїм прогресом, перейшовши на сторінку “поділитися своїм прогресом” і ввівши свою електронну адресу. Ви отримаєте миттєвий доступ до їх прогресу. Ви не будете отримувати сповіщення, коли учні ділитимуться з вами своїм прогресом.
  
  
• Як я можу бачити учнівський прогрес?
  
  Щоб переглянути прогрес учнів, вони повинні ввести вашу адресу електронної пошти на своїй сторінці прогресу спільного доступу. Після того, як вони введуть вашу електронну адресу, ви отримаєте миттєвий доступ. Ви можете переглядати їхній прогрес на сторінці своїх друзів.
  
  
• Як організувати учнів на заняттях?
  
  Перейдіть на сторінку ваших друзів, щоб об'єднати учнів в окремі класи. Виберіть учнів, яких ви хочете об'єднати, і скористайтеся випадаючим меню внизу сторінки, щоб створити для них групу. Якщо ви видалите всіх учнів з групи, назва групи буде автоматично видалена.
  

5. Проблеми

• Чому немає звуку?
  
  Існує кілька можливих причин, чому не працює звук. По-перше, спробуйте оновити сторінку. Переконайтеся, що ваші динаміки ввімкнені, а гучність збільшена. Якщо ви використовуєте мобільний пристрій, переконайтеся, що він не перебуває в беззвучному режимі. Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію браузера. Спробуйте відкрити сторінку за допомогою іншого браузера.
  
  
• Чому не працює автоматичне відтворення звуку?
  
  Іноді налаштування вашого браузера блокують автоматичне відтворення аудіо. У такому випадку перше запитання у вправі може не відтворитися автоматично. Змініть налаштування свого браузера, щоб увімкнути автоматичне відтворення звуку для Musicca.
  
  
• Чому Musicca не функціонує?
  
  Існує кілька можливих причин, чому Musicca не працює. По-перше, спробуйте оновити сторінку. Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію браузера. Спробуйте відкрити сторінку за допомогою іншого браузера.
  
  
• Як повідомити про помилку?
  
  Щоб повідомити про помилку, будь ласка, зв'яжіться з нами. Надайте детальне пояснення, точну сторінку, про яку йдеться, і назву вашого браузера, щоб допомогти нам усунути проблему.