ヘルプ

Musicca についてのよくある質問と答えを紹介しています。質問をクリックすると答えが表示されます。疑問に対する答えが見つからないときは、ご遠慮なく 連絡 してください。

1. 全般的な質問

• Musicca とは何ですか？
  
  Musicca は世界的に最も人気のある音楽学習プラットフォームで、毎月数百万人が利用しています。私たちのミッションは、世界中の人々に音楽理論を学ぶ機会を与えることです。ずっと無料で。
  私たちは、音符を読んだり、楽譜を書いたり、音楽を演奏するのに欠かせない理論的スキルに重点を置いています。これにより、理論的な知識を実際の音楽の現場で容易に活用できるようになります。
  
  
• Musicca で学習する方法は？
  
  まず 無料のアカウントを作成 します。アカウントは、エクササイズの進捗状況を保存するために必要です。初心者は、音符とリズムのエクササイズから始めると良いでしょう。上から下に順番にエクササイズを進めてください。ピアノが弾けなくても、ピアノのエクササイズは音符をイメージする役に立つでしょう。Musicca には他にもたくさんのコンテンツがあるので、興味を引くところから始めてみてください。
  
  
• Musicca は本当に無料ですか？
  
  はい。Musicca のコンテンツは全て無料で使えます。 無料のアカウントを作成 すれば全てのコンテンツにアクセスできます。
  
  
• 広告を削除するには？
  
  無料のアカウントを作成 すれば広告は消せます。ログインユーザーには広告は表示しません。広告は全てのユーザーにサイトを無料提供するためのものです。
  
  
• 言語を変更するには？
  
  ログインしている場合は 設定 で言語を変更します。ログインしていない場合は、上部の国旗アイコンをクリックして言語を変更します。
  
  
• 自分の楽曲に楽器音源を利用できますか？
  
  はい、ご自身の音楽制作にバーチャル音源やツールを使用することは可能です。その際、Musicca のクレジットを入れていただければ幸いです。
  
  
• Musicca のコンテンツをコピーできますか？
  
  いいえ。テキスト、画像、図表、ソフトウェア、音声など、ウェブサイト上のすべてのコンテンツは、当社が所有しているか、当社にライセンスされています。ウェブサイトへリンクを貼ることは、どの部分でもご自由にどうぞ。
  
  
• アプリはありますか？
  
  いいえ。残念ながら、今のところアプリはありません。ウェブサイトは、インターネットに接続されたモバイル機器でご利用いただけます。
  

2. アカウント

• アカウントを作成するには？
  
  アカウント作成ページ でアカウントが作成できます。メールアドレス、または、お持ちの Google か Facebook のアカウントで登録できます。
  
  
• パスワードをリセットするには？
  
  ご自身のパスワードをリセットするには、パスワードリセットページにアクセスしてください。Google または Facebook で登録している場合は、Google または Facebook でパスワードをリセットする必要があります。Musicca のクラスに登録している場合は、先生に新しいパスワードを作成してもらうことができます。すでにログインしている場合は、設定ページでパスワードを変更できます。
  
  
• パスワード再設定メールが届かないのですが?
  
  迷惑メールフォルダにメールが届いていないか確認してください。メールが届くまでに数分かかる場合があります。学校のEメールアドレスを使用している場合は、学校に連絡し、musicca.com ドメインからのEメールをブロックしていないか確認してください。Musiccaのクラスに登録している場合は、先生にパスワードの再設定を依頼することができます。パスワードの再設定にさらにサポートが必要な場合は、こちらまでご連絡ください。
  
  
• メールアドレスを変更するには？
  
  ログインし、 設定 でアドレスを変更します。Google または Facebook のアカウントを使って登録した場合は、Google または Facebook にアクセスして、メールアドレスを変更する必要があります。
  
  
• 他の利用者は、私についてどのような情報を見ることができますか？
  
  リーダーボードに参加すると、他の利用者はあなたの名前とプロファイルページ（エクササイズの統計や達成記録を含む）を閲覧できます。情報を非公開にしたい場合は、設定でリーダーボードを無効にできます。
  
  クラスに登録している場合、あなたの名前、メールアドレス、エクササイズの進捗状況は先生と共有されます。クラスのリーダーボードが有効になっている場合、クラスメートはあなたの名前と獲得したポイント数を確認できます。
  
  
• アカウントを削除するには？
  
  ログインし、 設定 でアカウントを削除します。ページ下にある「アカウントを削除」というリンクをクリックし、指示に従ってください。一旦削除されたデータは復元できませんのでご注意ください。
  

3. エクササイズ

• 連続記録とは？
  
  連続記録とは、1週間に5つ以上のエクササイズをクリアした週が、何週間連続で続いているかを表す数字です。1週間は月曜日から日曜日までです。5つのエクササイズをクリアすると、連続記録が 1 増えます。連続記録は炎のアイコンで表示されます。その週にまだ5つのエクササイズをクリアしていない場合は、アイコンが灰色で表示されます。
  
  
• ポイントを得るには？
  
  新しいエクササイズを完了すると25ポイント、同じエクササイズを繰り返すと10ポイント、さらに初めてミスなくエクササイズを完了すると25ポイントのボーナスポイントが加算されます。獲得したポイントを失うことはありません。
  
  
• メダルや星を獲得するには？
  
  エクササイズをクリアするごとにメダルがもらえます。すべての問題に正解すると、星も獲得できます。各エクササイズで獲得できるメダルと星は1つずつで、獲得したメダルと星を失うことはありません。
  
  
• どんなショートカットキーがありますか？
  
  使えるショートカットキーは以下の通りです：「エンターキー」（答えを送信、次のエクササイズに進む）、「スペースキー」（音の再生、音の停止）、「s」（変化記号のシャープ）、「f」（変化記号のフラット）、「e」（消しゴム）。選択問題では、選択したい答えの最初の文字に対応するキーボードのキーを使用することができます。ただし、このショートカットを使用できるのは、答えのボタンの最初の文字に同じものが無い場合に限ります。
  
  
• 進捗状況をリセットするには？
  
  エクササイズは何度でも繰り返せます。進捗状況を全てリセットするには、アカウントを削除して新しいアカウントを作成する必要があります。
  

4. Leaderboard

• リーダーボードとは？
  
  リーダーボードは、他の利用者と競い合う楽しい週間コンテストです。週内に最も多くのポイントを獲得した利用者は上位レベルに昇格し、成績の低い利用者は下位レベルに降格します。レベルは7段階：ビギナー、スチューデント、アーティスト、ソリスト、ヴィルトゥオーソ、マエストロ、レジェンド。各リーダーボードには最大20名の利用者が参加でき、全利用者を網羅するため各レベルに複数のリーダーボードが設けられています。クラスに登録している場合、リーダーボードはそのクラス専用となります。
  
  
• リーダーボードは、いつ終わっていつ始まる？
  
  リーダーボードは日曜日の午後または夕方に終了します（タイムゾーンにより異なります）。その後すぐに新しいリーダーボードが開始されます。リーダーボードページでは、終了までの残り時間を確認できます。
  
  
• リーダーボードで競う相手は誰ですか？
  
  あなたは同じレベルかつ同じタイムゾーンに属する利用者同士のリーダーボードに編入されます。新たな利用者は、週の最初のエクササイズを完了した時点で追加されます。リーダーボードの参加者が20名に達すると、新たな利用者は同じレベル・タイムゾーンに属するグループの新しいリーダーボードに割り当てられます。
  
  
• 次のレベルに昇格する利用者は何人ですか？
  
  レベルが上がるほど昇格する利用者は少なくなります。標準的な20人規模のリーダーボードでは、3～15人が昇格し、5人が降格します。リーダーボードが20人未満で終了した場合、数値は異なる場合があります。リーダーボードが3人以下で終了した場合、昇格・降格は発生しません。
  
  
• 同点の場合はどうなりますか？
  
  2人の利用者が同じポイント数の場合、そのポイント数に先に到達した利用者の順位が上になります。
  
  
• リーダーボードを無効にするには？
  
  設定画面でリーダーボードを無効にしてください。クラスに登録している場合、リーダーボードの有効/無効を決められるのは先生だけです。
  

5. トラブルシューティング

• 音が出ないのですが？
  
  いくつかの原因が考えられます。まず、ページを更新してみてください。スピーカーの電源が入っているか、音量が上がっているかを確認してください。モバイル機器を使っている場合は、マナーモードになっていないか確認してください。お使いのブラウザが最新版であることを確認してください。別のブラウザでページを開いてみてください。
  
  
• 音声が自動再生されないのですが？
  
  ブラウザの設定で、音声の自動再生がブロックされていることがあります。この場合、エクササイズの最初の問題が自動再生されないことがあります。お使いのブラウザの設定を変更して、Musicca の音声自動再生を有効にしてください。
  
  
• Musicca が動かないのですが？
  
  いくつかの原因が考えられます。まず、ページを更新してみてください。お使いのブラウザが最新版であることを確認してください。別のブラウザでページを開いてみてください。
  
  
• バグの報告は？
  
  バグの報告は、こちらまで ご連絡 ください。詳しい説明、問題のあるページ、お使いのブラウザ名をお知らせいただければ、解決の参考にさせていただきます。
  

6. 教師からの質問

教育者の方はヘルプページをご覧ください。